尊敬的客户:

　　为全面贯彻落实党中央、国务院关于打击治理电信网络诈骗和跨境赌博等违法活动工作安排，遏制电信网络新型违法犯罪高发态势，防范结算账户业务风险，保障您的账户资金安全，根据《中国人民银行关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》、《中国人民银行关于改进个人银行账户分类管理有关事项的通知》等规定，江苏扬州农村商业银行股份有限公司(以下简称“扬州农商银行”)将根据您留存的身份信息以及账户使用情况持续实施账户分类分级管理。

　　如您开通了多渠道的非柜面支付业务，各非柜面渠道日限额和日交易笔数均按照账户等级以及风险控制措施进行限额管理。如您日常非柜面渠道资金往来受到影响，您可通过手机银行、微信小程序、致电或前往我行任意网点申请调整，我们将根据您提供的证明材料判断账户使用的合理性，为您调整相应的非柜面支付功能。

　　由此给您带来的不便，敬请谅解!如有疑问，敬请垂询扬州农商银行各营业网点工作人员，或拨打各网点服务热线咨询。衷心感谢您的理解和支持，扬州农商银行将竭诚为您提供安全、优质、便捷的金融服务!

江苏扬州农村商业银行股份有限公司

　　2025年1月13日

　　附：银行账户非柜面限额调整申请指南

• 手机银行端

　　（1）登录江苏农商行手机银行，在首页搜索“非柜面限额查询”，点击进入。

　　（2）查看银行账户限额，选择需要提额的银行账户,点击下方按钮“非柜面限额提额申请”，随后输入账户支付密码。

　　（3）按照提示上传本人身份证正反面原件照片、银行卡原件照片，确认无误后提交开户网点审核。

　　（4）开户行网点正常会在3个工作日内为您进行调额审核处理，如您需紧急使用账户请联系开户网点。

• “一当客户管理”微信小程序端

　　（1）微信搜索“一当客户管理”小程序后进入，点击“请登录”后输入手机号及验证码登录小程序。

　　（2）点击“限额调整”功能菜单，按照提示上传或拍摄本人身份证正反面原件照片及人脸识别通过后，进入申请界面填写后提交。

　　（提醒：经办网点可任意选择，除“辅助证件及材料”外其余均为必输项，还需阅读最下方两个告知书后才可提交。）

　　（3）提交之后，经办网点正常会在2个工作日内为您进行调额审核处理，如您需紧急使用账户请联系网点。可通过首页“调整记录”模块查询处理进度（提醒：要保持登录时和申请界面输入的手机号一致才能查询）。

• 网点端

　　还可通过致电或前往我行任意网点申请调整！

　　经办网点将根据您账户实际使用情况及相关证明材料判断账户使用合理性，第一时间为您调整相应的非柜面限额。

　　下附所有网点地址及联系方式